【EVEZ 訊】
文桃站已經營運進入第十個月了，感謝各位 EV 車主和會員們的支持，讓我們得以在 A-7 站穩腳步，也有了在這裡永續服務的信心。
整理這十個月服務經驗，和部分會員們建議。我們將在會員制度和管理機制上做一些調整，以期讓 EVEZ 超充站服務能夠更貼近會員們的充電使用要求，並兼顧部分長期支持我們的會員們，調整內容如下：
充電等待
1. 這個機制是為加速充電服務量能。因部分會員想要充更足夠電量，希望我們能調整這個機制，好讓大家在補充電量時可以有更安心、無顧慮的充電感受。
2. 我們會將按停充機制的設定參數，從 ≧80% 調高至 ≧86%。有等待的會員車輛才會被按加速流動功能，而充滿電至 ≧86% 的充電槍才會啟動停止充電。
3. 經過我們實際營運數據統計分析，若調高這 6% 的充電量，每輛車的充電週轉流動速度約會增加 5 ~ 9 分鐘（依據每輛車電池特性會有所不同）。
鑽石會員
1. 為我們所能提供最高的充電折扣優惠。為此我們有控管此一會員數量，以求在服務品質和充電站可永續經營的原則下進行，所以在升級鑽石會員時，我們設有一些條件和門檻。
2. 為了能讓這項資源分配給高度需求的會員們，我們也會定期做一些名單上的要求和調整，以期照顧到以我們 EVEZ 充電站為母站的會員們。
3. 升級機會：我們每六至九個月會開放一次（以參與活動或達成目標為依據）。
4. 釋出原則：若連續四個月沒有到站充電，就代表沒有需要到 EVEZ（文桃站或尚在建置的中豐北站）充電需求，我們會將此名額釋出。
EVEZ 超級充電站服務團隊
